أنت هنا: الرئيسيةخدمات رئيسية قسم خدمات الجمهور أهداف وحدة الشكاوى ؟

أهداف وحدة الشكاوى ؟

  • تطوير الخدمات المقدمة.
  • تحسين أداء الهيئات.
  • تعزيز الرقابة والمسائلة.
  • تنظيم وتسهيل عملية اتصال جمهور المراجعين مع الأطراف المعنية.
  • ضمان انجاز الشكاوي ضمن فترة زمنية محددة.
  • الحد من التماس بين المراجعين وموظفي الداوئر لكي يستغل الموظف وقته في انجاز عمله بجو مناسب.

استطلاع الرأي

ما رأيك في الموقع الالكتروني الجديد ؟؟

رائع - 44.1%
ممتاز - 16.2%
جيد جدا - 39.7%

Total votes: 68
The voting for this poll has ended on: 20 كانون1 2015 - 00:00

أضف بريد للتواصل معنا